سرعة التحول الرقمي للشركات في عصرنا الحالي يشكل نقطة فصل بين الشركات المواكبة للتكنولوجيا وغيرها من الشركات المتأخرة والتي لم تتبنى التحول الرقمي في أعمالها، وأصبح من الضروري أكثر من أي وقت مضى للشركات أن تظل على اطلاع بأحدث التقنيات والحلول لتظل فعالة وتنافسية. ومع ذلك، يمكن أن يكون إدارة بنية تحتية معقدة ومتطورة أمرًا شاقًا ومكلفًا، خاصة بالنسبة للشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم وهنا يأتي دور الخدمات المدارة MSP
ما هو مزود الخدمات المدارة MSP ؟
مزود الخدمات المدارة هي خدمة من شركة خارجية تقدم حلول إدارة تقنية المعلومات للشركات عن طريق فريق كامل بخبرة واسعة بمختلف المستويات. يمكن لمزودي الخدمات المدارة تولي مسؤولية مجموعة واسعة من مهام تقنية المعلومات، بما في ذلك:
إدارة البنية التحتية: تشمل ذلك إدارة الخوادم وأجهزة الشبكة وأنظمة التخزين وأجهزة الكمبيوتر الشخصية.
الأمن السيبراني: يشمل ذلك حماية الشبكات والبيانات من التهديدات الإلكترونية.
الدعم الفني: يشمل ذلك تقديم المساعدة للمستخدمين في حل المشكلات التقنية.
التحديثات والتصحيحات: تشمل ذلك تثبيت تحديثات البرامج وتطبيق التصحيحات الأمنية.
التخطيط الاستراتيجي: يشمل ذلك مساعدة الشركات على تطوير وتنفيذ استراتيجية تقنية المعلومات الخاصة بها.
المشتريات: تجهيز المكاتب بأحدث وأفضل التقنيات من أجهزة مكتبية ومحمولة وطابعات وغرف اجتماعات عازلة للصوت وغيرها من أفضل الموردين بأسعار تنافسية.
فوائد الاستعانة بمزود الخدمات المدارة MSP:
تقليل التكاليف: تقليل التكاليف من خلال خبرة فريق مزود الخدمات المدارة في اختيار أفضل الحلول المناسبة للمنشأة بما يناسب احتياجهم باختيار أفضل الأجهزة والموارد والتقنيات الحديثة.
تحسين الأداء: مراقبة أنظمة أجهزة وبرامج تقنية المعلومات وتحسينها وحل أي مشكلات فورا.
تعزيز الأمن: حماية بيانات وأجهزة المنشأة وتطبيق أفضل الممارسات والاحترازات الأمنية المتقدمة.
زيادة الإنتاجية: زيادة إنتاجية الموظفين من خلال تجنب حدوث عطل في البرامج أو الشبكة واختيار تقنيات لتسهيل سير العمل والإدارة.
توفير الوقت: توفير وقت وجهد البحث عن موظفين بدوام كامل بخبرة تناسب احتياجات المنشأة.
هل تحتاج إلى مزود الخدمات المدارة MSP ؟
إذا كنت تواجه أيًا من التحديات التالية، فأنت تحتاج إلى الاستعانة بمزود الخدمات المدارة:
– قلة الخبرة في التقنيات التي قد تسهل من سير العمل وصعوبة في مواكبة جديد التقنية.
– عدم وجود موارد كافية لإدارة تقنية المعلومات في منشأتك.
– تحتاج دعم خارجي لموظفين تقنية المعلومات في منشأتك.
– موظفيك مشتتون بمهام إدارة تقنية المعلومات.
– بحاجة لخدمات تقنية المعلومات بدوام جزئي.
– تكاليف تقنية المعلومات مرتفعة.
– تواجه مشكلات أمنية متكررة.
سمارت تتمتع بخبرة واسعة في مجال الخدمات المدارة مع حلول وإدارة تقنية المعلومات، حيث تمتد خبرتنا في عدة قطاعات وبمختلف الأحجام من منشآت صغيرة ومتوسطة وكبيرة.
احجز اجتماعك لمعرفة المزيد عن خدماتنا في جميع أنحاء المملكة العربية السعودية.